钉钉政务办公帮助中心

如何下载安装钉钉？

1. 进入钉钉下载中心。
2. 选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 版本。
3. 打开安装包并按系统提示完成安装。
4. 启动客户端，使用手机号或扫码登录。

支持哪些操作系统？

推荐使用 Windows 10 / 11 64位、macOS 11.0 及以上、Android 8.0 及以上或 iOS 13.0 及以上系统。

登录异常如何处理？

• 检查网络连接和设备时间。
• 确认手机号、验证码或扫码账号正确。
• 升级至下载中心提供的最新版本。
• 确认账号已加入当前单位组织。
• 临时无法安装时可查看钉钉网页版介绍。

通讯录中没有部门或人员怎么办？

请确认账号已加入正确组织。组织管理员可在管理后台维护部门、岗位和成员信息，调整后会自动同步到客户端。

如何发起跨部门会议？

在客户端或网页版进入钉钉会议，邀请相关部门成员后即可使用视频、屏幕共享和实时字幕，会后可生成AI智能纪要。

如何多人编辑工作文件？

创建钉钉文档后邀请成员并设置查看、评论或编辑权限。所有修改自动保存，历史版本可随时查看和恢复。

如何创建线上审批流程？

管理员可按单位需要配置请示、报销、采购和合同流程，成员在线提交，审批人通过电脑或手机及时处理。